F.A.Q.

1 - Verkopen van je mobiele telefoon

Hoeveel mobiele telefoons kan ik verkopen?

>>Je kunt zoveel telefoons verkopen als je wilt.
Ik weet niet zeker welk model mobiele telefoon ik heb.

>>Verwijder het achterklepje,je vindt het modelnummer meestal onder de batterij.
Mijn mobiel staat niet op de website.

>>Neem dan aub contact met ons op sales@re-mobile.eu

2 - Beschadigde/defecte mobiele telefoons

Is mijn defecte/beschadigde telefoon nog geld waard.

>>Ja, stuur je defecte/beschadigde telefoon op. Nadat we je mobiel hebben ontvangen en getest, doen we je via e-mail een prijsaanbod.
Hoe kan ik de prijsofferte voor mijn defecte/beschadigde telefoon accepteren.

>>We sturen je een email met een nieuw prijsaanbod; als je dit bod wilt accepteren, klik dan op de link die in de mail staat.
Ik wil de prijsofferte voor mijn beschadigde mobiele telefoon niet accepteren, hoe krijg ik hem teruggestuurd.

>>Neem dan aub contact met ons op sales@re-mobile.eu

3 - Versturen van mobiele telefoons

Moet ik kosten betalen als ik mijn mobiel opstuur.

>>Nee, gebruik de bubbeltjes-envelop die we naar je toesturen en doe hem kosteloos op de bus.
Wat moet ik allemaal meesturen.

>>Zorg ervoor dat je je simkaart uit je mobiel haalt. Stop de telefoon en eventuele accessoires in de envelop. Wij betalen niets extra voor accessoires, maar we kunnen ze wel hergebruiken of recyclen.
Kan ik een aangetekende brief of pakket versturen naar het antwoord nummer.

>>dat kan, maar de verzendkosten zijn voor uw rekening. Re-mobile betaald alleen de kosten van een reguliere zending.
Hoeveel mobiele telefoons kan ik een envelop stoppen.

>>Je kan zoveel telefoons in de bubbeltjesenvelop stoppen als je wilt, maar wij kunnen geen verantwoordelijkheid dragen voor verlies of schade tijdens de verzending.
Hoe bestel ik een verkooppakket.

>>Wanneer je je telefoon aan ons verkoopt en je gegevens correct invult tijdens het aanmaken van je Re-Mobile account, sturen we je automatisch een verkooppakket.

4 - Betalen

Ben ik al uitbetaald.

>>Je kan de status van je verkoop en status van betaling controleren door in te loggen op je Re-Mobile account.
Wanneer word ik uitbetaald.

>>We maken het bedrag direct nadat je telefoon getest is over op de bankrekeningnummer dat bıj bıj ons bekend is..

5 - Vragen over account